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Versand- und Rückgaberecht
DILEVER
PERSONALISIERTE KOMPASS-VERSANDRICHTLINIE
📍 LIEFERORT: Roorkee, Indien
🚀 EXpress WELTWEITER VERSAND AUF ALLE BESTELLUNGEN
AUSDRÜCKENVersand
✔️USA: 3-5 Werktage
✔️Kanada: 3-5 Werktage
✔️Australien: 5-8 Werktage
✔️ Europa: 3-6 Werktage
* Andere Länder: Innerhalb von 1 Werkwoche per Expressversand
WIRTSCHAFT Versand
✔️USA: 10-15 Werktage
✔️Kanada: 10-15 Werktage
✔️Australien: 15-20 Werktage
✔️ Europa: 10-15 Werktage
VERSANDBEARBEITUNGSZEIT
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag bearbeitet. Bestellungen werden nicht an Wochenenden oder Feiertagen versandt oder geliefert.
Wenn wir ein hohes Bestellvolumen verzeichnen, kann sich der Versand um einige Tage verzögern. Wenn der Versand Ihrer Bestellung erheblich verzögert wird, erfahren Sie dies auf Ihrer Sendungsverfolgungsseite
VERSANDBESTÄTIGUNG & AUFTRAGSVERFOLGUNG
Sie erhalten eine Versandbestätigungs-E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, die Ihre Sendungsverfolgungsnummer(n) enthält.
ZÖLLE, ABGABEN und STEUERN
Normalerweise zahlen Sie niemals Zollgebühren, Steuern usw. Sie erhalten Ihr Paket an Ihrer Haustür, ohne zusätzliche Gebühren zu zahlen, es sei denn, Sie wählen die Expressversandoption. Aber manchmal kann der Zoll in einigen Ländern, insbesondere in Europa, das Paket aufbewahren. Personalisierter Kompass ist nicht verantwortlich für Zölle und Steuern, die auf Ihre Bestellung erhoben werden. Alle Gebühren, die während oder nach dem Versand erhoben werden, gehen zu Lasten des Kunden (Zoll, Steuern usw.).
Rückgabe & Rückerstattung
Unsere Police dauert 10 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 10 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss es in der Originalverpackung sein.
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg wie Rechnung, Bestell-ID .
Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Rücksendegrund und ein Bild des Produkts, das Sie defekt erhalten haben.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden (falls zutreffend)
- Jeder Artikel, der sich nicht im Originalzustand befindet, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
- Jeder Artikel, der mehr als 10 Tage nach Lieferung zurückgegeben wird
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihre Rücksendung erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nächstes an Ihre Bank. Es gibt oft eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unterinfo@roorkeeinstruments.com.
Börsen (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen denselben Artikel umtauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an info@roorkeeinstruments.com und senden Sie Ihren Artikel an: Roorkee Instruments (INDIA) 115, Rajputana West Roorkee-247667 Uttarakhand INDIA
Shipping
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden: Roorkee Instruments (INDIA) 115, Rajputana West Roorkee-247667 Uttarakhand INDIA
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig.
Abhängig von Ihrem Wohnort kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.